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618大促营销，少不了400电话！
发布者：启小达 阅读次数：342次 发布时间：2023-06-06
又是一年618，今年“大促”开始得格外早，5月下旬开始，线上线下铺天盖地做宣传，从“狂欢”到“标配”，电商造节的边际效应已经隐现，各大传统电商平台都在做最后的冲刺，这是一场综合实力的较量。
各大企业和品牌枕戈待旦，以社交电商、下沉市场为核心的新消费市场成为焦点，社区团购电商新贵崛起；另一方面，线下消费场景重新收获青睐，门店成为消费品牌们攻占消费者的新式武器。
这种流量分散化的直接结果是，消费者有了长尾需求和选择渠道。
这也就意味着，失去流量红利的618消费战场，做好的商品和服务更能留住消费者的心，比如售前服务和售后服务两个核心能力，已经是品牌方的服务必争之地。
400电话的重要性
在业务旺季，客户售前咨询和售后咨询时，普通座机或业务员个人手机面对猛增的大话务量，非常容易出现占线无法接通问题，这时候拥有一个400电话就显得尤为重要。
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400电话的一号多线、智能分流功能，可实现多线路同时呼入，还能绑定多个业务员手机号，随时随地为客户提供咨询服务。
企业在重要活动节点做线上线下宣传铺排的时候，在广告画面上要留下企业的咨询电话，公司座机经常无人接听，私人手机号客户容易丢失，而400电话就可以作为企业的官方热线，既能够代表企业的形象，也方便企业和客户使用。
400电话的彩铃功能，代替了电话呼入时“嘟、嘟...”的回铃音，能帮助企业做各种活动宣传，让每一位来电的客户都能通过彩铃了解活动信息。七炫彩铃功能还可以针对企业的各种个性化需求更改播放内容、时间和地域！
400电话的智能语音导航功能，可以帮助呼入的客户更方便精准地找到对应服务人员，比如咨询订货政策，可直接接入销售部，促进销售订单产生。
400电话的短信功能，未接来电提醒短信让企业不错过呼叫客户，就算漏接了也能通过短信提醒客服尽快给客户回电；挂机短信功能则能够在通话结束后给客户发送问候短信，方便客户下次快速找到企业。
各大企业和品牌枕戈待旦，以社交电商、下沉市场为核心的新消费市场成为焦点，社区团购电商新贵崛起；另一方面，线下消费场景重新收获青睐，门店成为消费品牌们攻占消费者的新式武器。
这种流量分散化的直接结果是，消费者有了长尾需求和选择渠道。
这也就意味着，失去流量红利的618消费战场，做好的商品和服务更能留住消费者的心，比如售前服务和售后服务两个核心能力，已经是品牌方的服务必争之地。
400电话的重要性
在业务旺季，客户售前咨询和售后咨询时，普通座机或业务员个人手机面对猛增的大话务量，非常容易出现占线无法接通问题，这时候拥有一个400电话就显得尤为重要。
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400电话的一号多线、智能分流功能，可实现多线路同时呼入，还能绑定多个业务员手机号，随时随地为客户提供咨询服务。
企业在重要活动节点做线上线下宣传铺排的时候，在广告画面上要留下企业的咨询电话，公司座机经常无人接听，私人手机号客户容易丢失，而400电话就可以作为企业的官方热线，既能够代表企业的形象，也方便企业和客户使用。
400电话的彩铃功能，代替了电话呼入时“嘟、嘟...”的回铃音，能帮助企业做各种活动宣传，让每一位来电的客户都能通过彩铃了解活动信息。七炫彩铃功能还可以针对企业的各种个性化需求更改播放内容、时间和地域！
400电话的智能语音导航功能，可以帮助呼入的客户更方便精准地找到对应服务人员，比如咨询订货政策，可直接接入销售部，促进销售订单产生。
400电话的短信功能，未接来电提醒短信让企业不错过呼叫客户，就算漏接了也能通过短信提醒客服尽快给客户回电；挂机短信功能则能够在通话结束后给客户发送问候短信，方便客户下次快速找到企业。